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2016年(nian)8月2日，永青物業(ye)公司勝利服務中(zhong)心接到業(ye)主報(bao)修，龍門7#樓4層往上(shang)沒有(you)自來水(shui)，中(zhong)心主任龔朝文(wen)馬上(shang)組織維(wei)修師(shi)傅(fu)到龍門7#樓進行(xing)排(pai)查。在7#樓南側(ce)打開地溝(gou)口時發現有(you)清澈的自來水(shui)流(liu)淌，斷定地溝(gou)內(nei)自來水(shui)管線有(you)漏點，隨即安排(pai)維(wei)修師(shi)傅(fu)王(wang)志(zhi)宏進地溝(gou)查找漏點，由于該(gai)樓地溝(gou)每個(ge)單元(yuan)(yuan)都有(you)隔斷，只能鉆1單元(yuan)(yuan)和4單元(yuan)(yuan)發現有(you)漏點，2單元(yuan)(yuan)、3單元(yuan)(yuan)的地溝(gou)檢修口都被商家裝修填實，無法進入地溝(gou)內(nei)檢查。

中(zhong)心主(zhu)任龔朝文(wen)第一時(shi)(shi)間在(zai)現場將(jiang)該(gai)樓情(qing)況上報公(gong)司(si)，公(gong)司(si)龐經理(li)帶(dai)領主(zhu)管經理(li)陳(chen)英杰、生產(chan)科長戴(dai)啟(qi)祥趕(gan)到現場。經分析研(yan)究地溝內隔斷和(he)(he)樓房(fang)(fang)基礎都是毛(mao)石砌(qi)成無(wu)法進入，最后(hou)決(jue)定在(zai)門(men)市房(fang)(fang)地面開(kai)口(kou)，但2、3單元的(de)商家及(ji)房(fang)(fang)主(zhu)堅決(jue)不同(tong)意(yi)在(zai)自家開(kai)口(kou)，經多次協(xie)商工(gong)(gong)作(zuo)后(hou)商家同(tong)意(yi)開(kai)口(kou)，但房(fang)(fang)主(zhu)的(de)條(tiao)件是先交2萬(wan)元損失(shi)費，搶修工(gong)(gong)作(zuo)一時(shi)(shi)無(wu)法進行。中(zhong)心主(zhu)任龔朝文(wen)在(zai)征得公(gong)司(si)經理(li)龐凌波的(de)同(tong)意(yi)后(hou)，將(jiang)該(gai)樓實際情(qing)況和(he)(he)遇(yu)到的(de)困難上報新化(hua)社區五龍辦事處、五龍派出所、市房(fang)(fang)管局(ju)房(fang)(fang)產(chan)物(wu)業監察大隊，尋(xun)求(qiu)政府職能部(bu)門(men)的(de)幫助，經物(wu)業公(gong)司(si)和(he)(he)上述各(ge)級(ji)職能部(bu)門(men)多次做業主(zhu)的(de)工(gong)(gong)作(zuo)后(hou)，最后(hou)取得了門(men)市房(fang)(fang)業主(zhu)的(de)理(li)解和(he)(he)配合(he)，在(zai)物(wu)業公(gong)司(si)全力搶修后(hou)，終于解決(jue)了該(gai)樓82戶(hu)居民的(de)吃水問題。

經過這次搶修自來水管線，讓廣大業主(zhu)(zhu)看(kan)到了(le)物(wu)(wu)業公(gong)(gong)司(si)在服(fu)(fu)務(wu)過程中的(de)(de)不容易(yi)，看(kan)到了(le)物(wu)(wu)業公(gong)(gong)司(si)想服(fu)(fu)務(wu)而得(de)不到個別業主(zhu)(zhu)配合的(de)(de)困難，還要耐心(xin)細致的(de)(de)做業主(zhu)(zhu)的(de)(de)工作(zuo)，尋(xun)求(qiu)政府職能部門的(de)(de)幫助，最終(zhong)體現了(le)物(wu)(wu)業公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)優質(zhi)服(fu)(fu)務(wu)，許多業主(zhu)(zhu)立即表示(shi)以(yi)后(hou)的(de)(de)物(wu)(wu)業費決不會拖(tuo)欠，每年(nian)主(zhu)(zhu)動就到物(wu)(wu)業公(gong)(gong)司(si)去交費，物(wu)(wu)業公(gong)(gong)司(si)太難了(le)。9月12日該樓業主(zhu)(zhu)自發(fa)的(de)(de)給永青物(wu)(wu)業公(gong)(gong)司(si)勝利服(fu)(fu)務(wu)中心(xin)送來“好公(gong)(gong)仆有(you)求(qiu)必(bi)應，重效率隨叫隨到”的(de)(de)錦旗，以(yi)表達(da)他們的(de)(de)感激之情。

勝(sheng)利中心全體員(yuan)工(gong)接過(guo)錦旗(qi)心潮澎湃，作(zuo)為(wei)物(wu)業人為(wei)業主(zhu)服務(wu)是(shi)我們(men)份內工(gong)作(zuo)，得到了業主(zhu)的高度信(xin)任和如此褒(bao)獎，這(zhe)是(shi)對物(wu)業人的最高獎賞。