黑龍江新天房地產集團 發布日期：2016-06-26
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房管員的日常(chang)工(gong)作就是接觸(chu)業(ye)(ye)主(zhu)，為他們(men)解決物業(ye)(ye)難(nan)題(ti)，管理(li)小(xiao)區環境，偶爾遇到一些刁難(nan)也(ye)不放在心(xin)(xin)上，而是耐心(xin)(xin)的向(xiang)他們(men)宣傳物業(ye)(ye)管理(li)知識，在這個過程中難(nan)免會讓(rang)房管員受些委屈，甚至是辱罵，但他們(men)堅守職業(ye)(ye)操(cao)守，依舊(jiu)用誠心(xin)(xin)去跟業(ye)(ye)主(zhu)溝通。
近日，在(zai)(zai)青云物(wu)(wu)(wu)業(ye)(ye)公司吉(ji)祥小(xiao)(xiao)區(qu)就(jiu)上演了(le)這樣一(yi)幕。小(xiao)(xiao)區(qu)房(fang)管員葉(xie)峰(feng)在(zai)(zai)小(xiao)(xiao)區(qu)巡視時發現24號樓(lou)2單(dan)元2樓(lou)業(ye)(ye)主(zhu)將衣物(wu)(wu)(wu)全晾在(zai)(zai)門斗上，既影(ying)響(xiang)小(xiao)(xiao)區(qu)美觀也(ye)給該(gai)單(dan)元出(chu)行(xing)的(de)居民帶(dai)來不(bu)便，所以葉(xie)峰(feng)便告知該(gai)戶業(ye)(ye)主(zhu)讓其主(zhu)動清(qing)理(li)，由于該(gai)住(zhu)戶是兩(liang)位老(lao)人，其中(zhong)一(yi)位還患有(you)小(xiao)(xiao)腦萎(wei)縮(suo)，根本就(jiu)不(bu)聽(ting)勸說，還與(yu)房(fang)管員發生了(le)爭執，恣意謾罵(ma)，隨后(hou)老(lao)人揚言(yan)要將家中(zhong)衣物(wu)(wu)(wu)全部(bu)燒毀(hui)，如果老(lao)人將衣物(wu)(wu)(wu)點燃，那后(hou)果將不(bu)堪(kan)設(she)想，葉(xie)峰(feng)同志耐心勸導，并(bing)沒有(you)因老(lao)人剛才的(de)言(yan)語而挾私報復，最終(zhong)化(hua)解了(le)一(yi)場潛在(zai)(zai)的(de)安全事(shi)故，他的(de)行(xing)為(wei)也(ye)感化(hua)了(le)業(ye)(ye)主(zhu)，使物(wu)(wu)(wu)業(ye)(ye)與(yu)居民之間多了(le)一(yi)份理(li)解。
后附(fu)表揚信
