黑龍江新天房地產集團 發布日期：2015-04-23
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本月開(kai)始，我市將針對住宅小區存在(zai)的(de)物業管理問(wen)題，尤其(qi)是群眾關心(xin)的(de)切身利益問(wen)題，集中開(kai)展(zhan)專項治理。
本次專項治(zhi)理，將通過(guo)集中整(zheng)治(zhi)物業(ye)管(guan)理違規(gui)行(xing)為，規(gui)范(fan)物業(ye)企業(ye)服務，提高物業(ye)企業(ye)服務水平，改變個別小區物業(ye)混亂面貌(mao)等(deng)專項治(zhi)理行(xing)動(dong)，變被動(dong)管(guan)理為主動(dong)服務，為群眾打(da)造有序、整(zheng)潔、文明的(de)生活環境，推(tui)動(dong)我市(shi)和諧、宜(yi)居城(cheng)市(shi)建設。
據了解，專(zhuan)(zhuan)項(xiang)治(zhi)(zhi)理(li)將(jiang)按權責進行具體措施劃(hua)分：市(shi)房產局(ju)(ju)負責組織指(zhi)導和監督落實(shi)(shi)，對(dui)各縣(xian)(xian)（市(shi)）、區(qu)物(wu)業(ye)(ye)(ye)管(guan)理(li)專(zhuan)(zhuan)項(xiang)活動開(kai)展(zhan)(zhan)情況進行檢(jian)查評(ping)比，獎優罰劣；各縣(xian)(xian)（市(shi)）、區(qu)房管(guan)局(ju)(ju)、住建局(ju)(ju)、物(wu)業(ye)(ye)(ye)管(guan)理(li)部門在(zai)治(zhi)(zhi)理(li)中，圍繞加強(qiang)物(wu)業(ye)(ye)(ye)企(qi)業(ye)(ye)(ye)信用(yong)等級評(ping)定(ding)、開(kai)展(zhan)(zhan)業(ye)(ye)(ye)主滿意(yi)度調查評(ping)比、物(wu)業(ye)(ye)(ye)企(qi)業(ye)(ye)(ye)從業(ye)(ye)(ye)人員培(pei)訓、對(dui)私(si)搭亂建等違章行為加大整(zheng)治(zhi)(zhi)、強(qiang)化物(wu)業(ye)(ye)(ye)管(guan)理(li)區(qu)域(yu)整(zheng)合(he)及老舊散小(xiao)區(qu)綜合(he)整(zheng)治(zhi)(zhi)等活動，落實(shi)(shi)專(zhuan)(zhuan)項(xiang)治(zhi)(zhi)理(li)；物(wu)業(ye)(ye)(ye)服務企(qi)業(ye)(ye)(ye)在(zai)治(zhi)(zhi)理(li)中重點落實(shi)(shi)住宅(zhai)小(xiao)區(qu)物(wu)業(ye)(ye)(ye)公示制度、加強(qiang)小(xiao)區(qu)環(huan)境治(zhi)(zhi)理(li)、開(kai)展(zhan)(zhan)小(xiao)區(qu)“綠化(hua)、美化(hua)、亮化(hua)”活動(dong)、開展(zhan)誠(cheng)信服(fu)務等(deng)活動(dong)。
在(zai)業(ye)主滿意度調查評(ping)比活動中(zhong)，行業(ye)管理部(bu)門將(jiang)以業(ye)主滿意度為標尺，對表現(xian)差(cha)、群眾不滿意的物業(ye)企業(ye)通報批評(ping)，督促整改直至取消資質，直至退(tui)出(chu)物業(ye)市場(chang)。在(zai)物業(ye)市場(chang)執法專(zhuan)項整頓中(zhong)，將(jiang)嚴格規范物業(ye)企業(ye)服(fu)務(wu)(wu)行為，對野蠻收費、擅自降低服(fu)務(wu)(wu)標準、侵占挪(nuo)用房(fang)屋維修資金等不當行為進(jin)行查處。（轉(zhuan)自《鶴城晚(wan)報》）