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及時為業主排憂解難
黑龍江新天房地產集團 發布日期:2018-05-11 來源:

2017年5月8日,新化(hua)3號樓門市房龍輝慶典業主前(qian)來報修(xiu),說自家上水管漏,下(xia)水管冒。接到報修(xiu),鄒(zou)主任和于海濤(tao)前(qian)去查看。

經(jing)初步查(cha)看(kan)(kan),發(fa)現(xian)他家(jia)上(shang)、下(xia)水管(guan)(guan)(guan)都在地(di)溝(gou)里。鄒(zou)(zou)主(zhu)(zhu)任(ren)(ren)二話沒說,穿上(shang)水叉,鉆入滿(man)是(shi)污物(wu)的(de)(de)地(di)溝(gou)里進行查(cha)看(kan)(kan)。發(fa)現(xian)他家(jia)上(shang)、下(xia)水管(guan)(guan)(guan)已經(jing)腐爛(lan)(因(yin)其(qi)家(jia)在統一更換上(shang)、下(xia)水管(guan)(guan)(guan)線(xian)(xian)時拒(ju)費,施工方(fang)將(jiang)其(qi)家(jia)甩(shuai)出,沒給他家(jia)更換),下(xia)水管(guan)(guan)(guan)線(xian)(xian)也是(shi)自(zi)家(jia)改(gai)的(de)(de),是(shi)人(ren)為造(zao)成的(de)(de)堵(du)冒,非物(wu)業管(guan)(guan)(guan)理責任(ren)(ren),鄒(zou)(zou)主(zhu)(zhu)任(ren)(ren)查(cha)明情況后,和業主(zhu)(zhu)進行及時有效的(de)(de)溝(gou)通(tong),經(jing)協(xie)(xie)商(shang)后業主(zhu)(zhu)補交(jiao)了(le)所欠費用。鄒(zou)(zou)主(zhu)(zhu)任(ren)(ren)協(xie)(xie)調維修人(ren)員制定改(gai)造(zao)計劃,在室內破開地(di)面(mian)(mian)將(jiang)腐爛(lan)的(de)(de)上(shang)、下(xia)水管(guan)(guan)(guan)線(xian)(xian)重(zhong)新鋪設好,把施工造(zao)成的(de)(de)地(di)面(mian)(mian)創面(mian)(mian)回填恢復了(le)原貌,業主(zhu)(zhu)對鄒(zou)(zou)主(zhu)(zhu)任(ren)(ren)的(de)(de)敬業精神和物(wu)業全心全意為業主(zhu)(zhu)負責的(de)(de)精贊不(bu)絕口。

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